よくあるご質問
ミウ・コスメティックスでは、お客さまからのご質問やお問い合わせにお答えしております。
以下の「よくある質問」で解決出来ないご質問やお問い合わせは、お問い合わせフォームまたはお電話にて受け付けております。
「プライバシーポリシー」に同意のうえ、お気軽にお問い合わせください。
なお、お電話でのお問い合わせは平日10時から夕方6時までとさせていただいております。あらかじめご了承ください。
ミウ・コスメテックス株式会社
電話番号:03-6228-0896 (平日10時から夕方6時まで)
Shoppingについて
Q.ショッピングがうまく作動しません。
A.お手数ですが、お問い合わせフォームまたはお電話で、どのような状態かご連絡ください。
Q.商品配送料や、代引き手数料は別途必要ですか?
A.一度のご注文の合計が1万円以上にて同一配送先の場合、配送料と手数料を無料にて提供させていただいております。
会員登録について
Q.会員登録をするメリットは何ですか?
A.会員登録をしていただいたお客さまは、次回以降のお買い物で商品送付先などのお客さま情報をご入力いただく必要が無くなります。 また、ミウ・コスメティックスからの新商品キャンペーン情報などのお知らせメールを受け取ることが可能です。
Q.買い物をするためには、会員登録をしなければならないのですか?
A.はい。ご購入いただく際には、お客さまにWebサイト会員登録をしていただいております。
その他について
Q.ミウ・コスメティックスからのお知らせメールを拒否する事は出来ますか?
A.はい、可能です。
会員登録時に「配送を希望しない」と選択していただく他、送信されたメール文中の配送停止リンクをクリックしていただく事で、以降のメール配信を停止いたします。
なお、サービス内容に関わる重要なお知らせが配信されることがあります。あらかじめご了承ください。
